よくある質問

全国でリースや新車販売を展開して当店ならではの実績があるので、安価に新車を仕入れることが可能となっております。また、徹底したローコストオペレーションにより実現した安価メンテナンスなど、他店と比べてお客様にご納得いただけるプランをご用意しております。

お仕事の業務で使うようなお車や、福祉車両、特別仕様車等、全メーカー取り扱っております。
ただ一部の車種やグレードでお取扱不可な場合がございますので、まずはお近くのショップへご相談ください。

「期間中の乗り換えが原則禁止」ですが、当店ならわずかな手数料と簡単な手続きだけで可能となっております。→お車の残価分と当店ならわずかな手数料と簡単な手続きだけでお乗り換え可能です。

オートローンのお支払い金額に含まれるのは「車両代」と「手続きに必要な諸費用」だけですが、リースの場合はお車に乗る中で必要になってくる経費も全て含まれています。
また残価が据え置きできるため、通常のローンよりもお得になり、他社を圧倒する低金利で契約できるので非常にお得な金額でご利用いただけます！

まとまった資金がなくても気軽に新車に乗れるのがカーメイトサクセスのポイントです!もちろん、頭金があれば月々のリース料金を安価に抑えることができますが、頭金が0円でも無理のないプランでご契約が可能です。

担当の営業スタッフにご連絡ください。当社からのお知らせ（車検のご案内や自動車保険満期のご案内）などの発送先の変更手続きを行います。車検証の住所変更などは、担当営業スタッフにお問い合わせください。

ご安心ください。今お乗りのお車に残債が残っていらっしゃっても、お客様によってお乗り替えになられるご事情は様々ございます。月々ご無理のないお支払金額で、ご納得いただける返済方法を親身になってご相談させていただきます。

全国どこでも、ご購入もご納車も可能です。ご購入の場合は、必要書類やお支払い方法などについて、当社スタッフが、お電話、メール、郵便などでご案内、ご対応させていただきます。納車には別途陸送費用が必要になりますが、ご自宅や職場、または管轄陸運事務所など、ご希望の場所にお届けさせていただきます。

当社では、遠方納車のお客様には陸送代の半額を負担するキャンペーンなども実施しています。

もちろん下取・買取させていただきます。お客様のご希望の金額にお応えできるよう、査定させていただきます。まずは、お気軽にご相談ください。車の売却（車買取）

もちろんローンでのご購入も可能です。

月々のお支払いも、お客様の条件に合わせて最長120回、ボーナス時の加算も0円でも可能です。頭金がなくても大丈夫。ローンの事前審査も受付しております。

また新車･新古車の特別低金利1.9%ローンもご用意しております。

ご希望の車両の状況により、ご試乗頂けるエリアは異なりますが、当社敷地内でしたら基本ご試乗いただけます。

ご来店の際は、必ず免許証をご持参ください。

ご購入される形態によって違いがありますが、印鑑登録証明書・実印（印鑑登録証明書の印鑑）・車庫証明といった書類が必要になります。軽自動車か普通車、またはお支払いが現金かローンかなど、条件によって必要な書類が変わってきます。詳しくはカーメイトサクセスまでお問い合わせください。

まずはご来店される前に、カーメイトサクセスまでご連絡ください。整備作業状況によりますが、お電話をいただいた当日に作業ができる場合もございます。

車も人と同じで、個々に個性やクセもあり、乗り方・メンテナンス頻度など、原因や故障個所は色々違います。ですので、｢エンジンの調子が悪いんですが、修理するといくらかかりますか？｣のような情報だけでは原因の的確な判断が出来ません。まずは、ご一報いただいて、お車を実際に見させてください。（もちろん、お電話だけでお答え出来る修理内容等もありますので、まずはお電話かメールでのご質問を！）

概算でのお見積りは基本的に無料で行っております。しかし、あくまでも作業前の概算ですので、分解点検・検査後に金額が変更になる場合があります。分解点検・検査後の本見積りが出た時点での作業キャンセルは、機器使用料・見積料をいただくことがございますので、ご了承ください。

もちろん、OKです。ご自分の愛車がどんな状態なのか、どんな整備をされるのか、、、いろいろと着眼点は違うかと思いますが、ますます愛着が湧くこと請け合いです。ただし、工場の作業の流れに支障をきたさない範囲での受付となりますのでご了承ください。 整備の様子を見たいけど、都合がつかなくてご来店が難しいというお客様には、ブログで公開することも可能です。お気軽にスタッフにお伝えください。

全長全幅に変更が無く、強度に問題ないヘコミであれば問題はありません。

車検対応と表記されていても、光軸（カットライン）及び光量が悪いと不合格となります。

社外品が保安基準に適合であるか否かでまず、判断します。また、年式により取付可能な要件が異なりますので車検証をお手元にご用意いただきお問い合わせください。

まず、車幅からはみ出していれば不可。後は外形寸法の変化がスピードメータに大きく影響するのであれば不可です。

原則的に運転席・助手席へのフィルムは透過率による規制をクリア出来ず通りません。

一般整備、車検ももちろんできます。カーメイトサクセスは自社整備工場を完備しております。ベテランの整備スタッフが点検や修理を万全の体制で行っています。

はい。お見積もりは無料です。お電話や電子メールでも車種とヘコミの状況を教えていただければ、概算のお見積りをさせていただきます。 またデジタルカメラなどの画像も判断の材料になります。お気軽にお問い合わせください。

ご要望に応じる様、努力いたします。間に合わない場合は、代車をお貸しすることも可能です。

あります。しかし、貸し出し中ということもありますので、ご了承ください。事前のご予約をお勧めいたします。

可能です。他店で購入されたエアロパーツの取り付けも承りますので、一度ご相談ください。

修理個所と一緒に直すキズの場所によりますが、同一パネル内でしたら依頼箇所の料金で直せます。ただし、同一パネルでも色や、あまりに離れている場合別料金となる可能性があります。

はい。どんな新車でも保管状況、長期在庫車、販売店に来るまでの移動などにより雨ジミやホコリ、小キズがついてしまいます。液剤での鉄粉除去やファイナルポリッシュでの磨きにより塗装面が平滑になりコーティングの定着が増し、輝が違ってきます。

使用するコーティング溶剤によって、エアロや樹脂パーツなどへの施工もできます。

車輌が汚れた場合、簡単な水洗いで汚れが落ちますので、必要に応じて洗車を行ってください。また、ガラス被膜保護のため簡単なメンテナンスは必要となります。

保証というものはありませんが、コーティングの施工証明書は発行させて頂きます。この施工証明書が損害保険の対象となります。

最近の洗車機はキズのつきにくいものもありますが、車体や洗車機自体に砂や埃が付いていますので、それを巻き込んでしまい車輌に洗車キズが付いてしまう場合があります。

洗車キズや拭きキズは消せますが、深い線キズや擦り傷は磨くことによって薄くする事はありますが完全には消せません。

当店では、無料で代車（軽自動車、コンパクト、ミニバン）などをお貸ししています。

基本は所有者の印鑑証明２通、納税証明、実印となります。軽自動車や今現在の住所や氏名に変更がある場合はスタッフまで

立ち会わなくても大丈夫です。自宅や事務所で終わるまでお待ちください。

もちろん大丈夫です！査定金額からローン残金を相殺した残金をお支払いします。面倒な手続き関係もお任せください。ローンの組替プランもございますのでご相談ください。

お車に関するご質問が５分、実車査定が１５分、査定金額算出が５分、説明が１０分の約３０～４０分となります。その日にご契約頂く場合は別途１５～２０分お時間をください。

もちろん出来ます！自宅や会社でも大丈夫！（可能地域はスタッフまで）

査定から売却まで一切費用は掛かりません。ご契約に至らなくても無料です。