スタッフブログ
今年やりたいこと！！お客様との信頼関係づくり
- carmate-success
2018.01.29
こんにちは＾＾
４０歳になったサクセス整備工場の西部です。
早いもので2018年も１ヶ月が過ぎようとしております。
さてさてずぼらになってしまってたブログですが
今年やりたこと！！のひとつを発表します。
お客様との信頼関係づくりです。
自動車整備の仕事は
車を相手にしてるだけではなく
乗っている人もお相手しているのです。
お客様とのコミニュケーションを増やして
まずはお客様のご都合を知ること
趣味や仕事など
車のご利用方法をお聞かせください！！
実は私は口下手でコンプレックスもあり苦手なことも沢山あります。
しかし、
ここまで育てて頂いたのはやっぱりお客様でした。
お客様の気持ちを汲み取り
大切なものを理解してより大切にしてもらえるように
頑張っていきたいと思っております。
遅くなりましたが、
今年も宜しくお願い致します。
サクセス 西部
